2011年10月10日 星期一

勤修人際關係的獨門密技

要請教對方的強項


虛心請教好為人師的人,要注意揀別人的長處,或愛好方面請教,並且要做到不露痕跡,這會讓對方覺得全身都舒坦,請教得位、做得到位,自然好辦事。

一般來說,愛什麼懂什麼,一個人愛好書法,必定有豐富的書法知識,一個人愛好釣魚,釣魚經驗肯定比別人豐富。你沒有必要恭維其愛好如何如何,這樣的話他必然聽得太多,如一陣風吹過,腦中不留半點痕跡。這時,你虛心地向他討教,效果自然要好得多。只要你虛心請教,他必定會耐心地向你傳授其中的奧妙。被請教的人炫耀技能的心理得到了滿足,就會在不知不覺中被你利用。

一次,一個年輕人到一位擅長書法的上司家求他辦一件事。他們的話題很快就落到書法上,年輕人謙虛地對上司說:「這些年我雖然努力練字,書法功力卻進步很慢,恐怕主要是不得要領,能不能請您稍稍洩露點秘訣?」

上司一聽,便滔滔不絕地講起了他的書法「經」來,他說:「我最大的體會就是練字『無劍勝有劍』,就跟令狐沖練劍一樣,平時心中多揣磨,多看多記,關鍵在於心得,不一定非整天坐在那裡練字不可……」

年輕人很高興地說:「現在得您『真傳』,以後用心練習,定會大有長進。」上司很是高興,臨別時還送了他幾幅字讓這位年輕人臨摹。不用說,該幫的忙也成了小事一樁,一下子就辦妥了。

談自身艱苦身世,使對方同情

艱苦的身世和經歷是最容易打動別人的武器,在求人辦事的過程中,如果能巧妙地利用自己艱苦的身世和經歷,博取對方的同情,既能融洽人際關係,又能辦好事情。

日本歌手北島三郎和職業棒球選手江川卓都是日本家喻戶曉的名人,他們幾乎在同時建造了豪華住宅,但奇怪的是,一般人認為北島三郎的住宅修建得「既漂亮又氣派」。相反,對於江川卓的住宅卻說:「建造這麼豪華的住宅,真令人厭惡!」

之所以會產生如此不同的感覺,是因為北島三郎從小流浪,經過千辛萬苦,後來才成為名歌手,這種艱苦的身世使一般人對他有一種親切感,能博得別人的同情。而江川卓就沒有那種博得別人同情的艱苦身世,所以,人們都不捧他的場。

在生活中我們常常看到那些已經成名,生活過得富足的歌手,他們常常在舞臺上含著熱淚訴說他們過去的艱苦生活。諸如自幼喪父、生活艱苦或者到處漂泊,還要照顧生病的母親等等不幸經歷。他們的這種經歷往往能博得人們的同情,能牢牢地抓住別人的心,讓大家為他的成名在感情上加分。

日本前首相田中角榮之所以得到國民的愛戴,就是因為他來自雪國越後地區,經歷了艱苦的歲月,這種人生的經歷得到了國民的同情和支援,後來成了一國的首相。

艱苦的身世和苦難的經歷,會得到別人的支援和同情,能在感情上引起別人的共鳴,有了這一點,求人辦事就順利得多。

博取同情和憐憫,攻破對方的心理防線

會交友辦事的人,大都善於博取對方的同情和憐憫,以達到自己求人辦事的目的。

大家都知道「臥薪嚐膽」的故事。越國國君勾踐被吳國的夫差打敗以後,勾踐作為敗亡之君,不得不尊從吳王夫差的條件,懷著滿腔的羞愧,帶著送給吳王的宮廷美女及金銀財寶,帶著自己的王妃虞妲,去吳國做囚徒。

勾踐深知要復國報仇,除了忍之外,還要以卑微的姿態博取夫差的同情和憐憫。勾踐養馬放牧,除糞灑掃,辛勤勞作,沒有一絲怨恨之色。

一日,吳王夫差登上姑蘇台,遠遠望見勾踐和夫人端坐在馬糞堆旁,心裡就有了同情和憐憫之心。他對太宰伯喜說:「在這種窮厄的境地還能堅持,真不容易,我很敬佩他們。」

伯喜說:「不但可敬,更是可憐啊!」

夫差說:「太宰所言極是,我有些不忍心看了,倘使他們能改過自新,就赦免他們,讓他們回國吧!」

一日,勾踐聽說吳王夫差生病,請求探視,此時恰逢吳王要上廁所,勾踐便說:「臣在東海曾跟大夫學習過觀察人的糞便,就能知道人的病情。」

一會兒,吳王上完廁所,將桶子拿到門外,勾踐揭開桶蓋,手取其糞,跪在地上嚐了嚐。左右都掩著鼻子。勾踐又走到室內,跪下叩頭說:「囚臣敬賀大王,大王的病一至三日就可以痊癒了。」

吳王夫差問:「你怎麼知道的?」

勾踐說:「臣聽大夫說,夫糞者,穀味也,順時氣則生,逆時氣則死。今囚臣嘗大王之糞,味苦且酸,正應春夏發生之氣,所以知之。」

夫差大受感動,說:「你真仁義啊!比我兒子侍候得還好。」

不久,夫差就送勾踐回國了,這就有了後來的滅吳之舉。

求人辦事,忍耐只是它的「形」,通過忍耐以獲取所求之人的同情和憐憫才是其「神」。因為只有這樣,才能攻破對方的心理防線,對方才可能考慮你的要求。

要想得到別人的幫助,對自己孜孜以求的人保持耐心,使對方對你的行為和經歷表示同情和憐憫,並由此生出好感,這樣總有一天會攻克對方心中的堡壘,為你辦事情。

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